{"id":330,"date":"2023-12-11T23:21:51","date_gmt":"2023-12-11T23:21:51","guid":{"rendered":"https:\/\/vulneralert.com\/v1\/?p=330"},"modified":"2023-12-11T23:21:57","modified_gmt":"2023-12-11T23:21:57","slug":"politicas-de-uso-vulneralert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vulneralert.com\/v1\/politicas-de-uso-vulneralert\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de uso VulnerAlert"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQui\u00e9n puede usar el sitio vulneralert.com?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Todas las personas que se suscriban voluntariamente y tengan capacidad t\u00e9cnica como para definir las tecnolog\u00edas inherentes a su realidad tecnol\u00f3gica del software<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para crear una cuenta?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El usuario debe registrarse mediante un e-mail (\u00fanico dentro del sistema) y definir una contrase\u00f1a. El enlace de confirmaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de su cuenta ser\u00e1 enviado al email registrado en la cuenta<\/p>\n\n\n\n

T\u00e9rminos comerciales ofrecidos a los clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

VulnerAlert se compromete a proveer la mayor cantidad posible de alertas de vulnerabilidades del software toda vez que el usuario defina correctamente su realidad tecnol\u00f3gica del software mediante etiquetas habilitadas en su \u00e1rea personal. La cantidad de vulnerabilidades a proveer est\u00e1 directamente relacionada al plan suscrito el cual define la cantidad de tecnolog\u00edas a monitorear<\/p>\n\n\n\n

Retenci\u00f3n del derecho a cambiar de oferta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

VulnerAlert se reserva el derecho de cambiar el costo de los planes unilateralmente con el solo hecho de ponerlo p\u00fablico en la web, aunque se mantendr\u00e1 el plan original del usuario mientras dure el plan pagado efectivamente, esto quiere decir que se mantendr\u00e1 el plan seleccionado hasta el \u00faltimo pago constatado en nuestros registros<\/p>\n\n\n\n

Garant\u00edas y responsabilidad por servicios y productos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

VulnerAlert posee un algoritmo l\u00f3gico propio desarrollado por nuestro equipo, perfeccionado con el tiempo de experiencia en el \u00e1rea, y el cual es actualizado y mejorado constantemente, al momento de la fecha de este documento el sistema se encuentra relacionado a OpenAI (chatgpt) por el cual ampliamos la calidad de nuestra informaci\u00f3n. Nuestro algoritmo mencionado analiza las publicaciones existentes en fuentes p\u00fablicas, en busca de alertas de vulnerabilidades del software y lo relaciona al entorno tecnol\u00f3gico del software definido por el usuario, si existe similitud avisamos al usuario de alguna vulnerabilidad posible existente, incluyendo las alertas del ZeroDay (d\u00eda cero); la mayor\u00eda de las alertas documentadas (confirmadas) ser\u00e1n desplegadas con sus niveles de criticidad para que el usuario act\u00fae en consecuencia. VulnerAlert no se hace responsable de da\u00f1os y perjuicios ocasionados a estructuras tecnol\u00f3gicas definidas pues,  nuestro servicio es exclusivamente informativo (externo al per\u00edmetro inform\u00e1tico), y es el usuario quien debe actuar en consecuencia para ahondar en las alertas y realizar los parchados pertinentes de su software posiblemente  vulnerable.<\/p>\n\n\n\n

En VulnerAlert, el usuario registrado no est\u00e1 identificado ni lo relacionamos a alguna empresa, ni ubicaci\u00f3n georeferenciada ni por su IP, por lo que la informaci\u00f3n, tanto de identificaci\u00f3n y la que se refiere a la realidad tecnol\u00f3gica del software, permanecen totalmente confidenciales, no compartimos ninguna informaci\u00f3n con terceros. Si un software es potencialmente vulnerable cumplimos \u00fanica y exclusivamente en avisar solamente al usuario que haya parametrizado esa tecnolog\u00eda como suya. Adem\u00e1s, es importante aclarar, que un aviso o alerta de vulnerabilidad puede ser tambi\u00e9n un falso positivo o bien no ser totalmente ajustado o de inter\u00e9s del usuario. Trabajamos mediante el an\u00e1lisis de grandes vol\u00famenes de datos y realizamos filtros automatizados de la informaci\u00f3n por lo que no garantizamos un 100% de todas las alertas de vulnerabilidades del software publicadas globalmente<\/p>\n\n\n\n

No somos una Base de Datos de vulnerabilidades propiamente, sino que somos un sistema de monitoreo externo de posibles vulnerabilidades del software para la generaci\u00f3n de alertas tempranas, nuestra b\u00fasqueda y resultados de vulnerabilidades se activan a partir del momento de inscripci\u00f3n del usuario a un plan definido y la parametrizaci\u00f3n de su realidad tecnol\u00f3gica del software, y a partir de ese momento proveemos la informaci\u00f3n y no proveemos el hist\u00f3rico de vulnerabilidades anteriores aunque s\u00ed est\u00e1n disponibles parcialmente.<\/p>\n\n\n\n

Posesi\u00f3n de propiedad intelectual, derechos de autor y logos.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El algoritmo de descubrimiento, an\u00e1lisis, filtrado y alertas es propiedad exclusiva de VulnerAlert, el c\u00f3digo fuente no est\u00e1 p\u00fablico ni disponible para su uso, an\u00e1lisis ni manipulaci\u00f3n. Los procedimientos generales l\u00f3gicos de funcionamiento s\u00ed est\u00e1n p\u00fablicos y disponibles en una tesis de maestr\u00eda del 2021, aunque este algoritmo puede ser cambiado sin previo aviso, pues son procedimientos internos. El logo y el nombre son propiedad exclusiva de nuestra empresa IT Professionals EAS, pudi\u00e9ndose usar nuestro logo como parte de alguna publicaci\u00f3n y o socializaci\u00f3n para realzar el compromiso que tiene el usuario de estar informado y monitoreando sus tecnolog\u00edas del software<\/p>\n\n\n\n

VulnerAlert no genera informaci\u00f3n propia, ni realiza el an\u00e1lisis o confirmaci\u00f3n de la informaci\u00f3n p\u00fablica del cual extrae la informaci\u00f3n por lo que nuestra responsabilidad se limita a proveer la informaci\u00f3n por sobre a proveer informaci\u00f3n certificada<\/p>\n\n\n\n

Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El usuario dispondr\u00e1, en su \u00e1rea personal, algunas opciones para validar y calificar los resultados de nuestras alertas, si se descubren malas intenciones, en dichas puntuaciones, o intentos de da\u00f1ar a la credibilidad de nuestros resultados o intentos de da\u00f1os a nuestra empresa, la cuenta del usuario podr\u00e1 ser cancelada sin previo aviso y sus pagos, hasta la fecha, confiscados sin derecho a reclamo alguno<\/p>\n\n\n\n

Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Trabajamos mediante el an\u00e1lisis de grandes vol\u00famenes de datos y realizamos filtros automatizados por lo que no garantizamos un 100% de todas las alertas de vulnerabilidades del software publicadas a nivel global, VulnerAlert no se hace responsable de da\u00f1os o perjuicios ocasionados por afectaciones de vulnerabilidades a estructuras tecnol\u00f3gicas definidas pues, por el solo hecho que nuestro servicio es meramente informativo, y es el usuario quien debe actuar en consecuencia para ahondar en las alertas y realizar los parchados pertinentes de su software vulnerable.<\/p>\n\n\n\n

Derecho a cambiar y modificar los T\u00e9rminos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

VulnerAlert se reserva el derecho de modificar los t\u00e9rminos y condiciones de uso unilateralmente, enviando el aviso de alg\u00fan cambio al correo del usuario, y es el usuario responsable de leer, incluso verificar peri\u00f3dicamente, si no existe alguna comunicaci\u00f3n por correo desde VulnerAlert o eventualmente cambios en el p\u00e1gina referida a pol\u00edticas de uso en el sitio oficial del producto.<\/p>\n\n\n\n

Emails de promociones y contenido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Aceptada nuestras pol\u00edticas de uso tambi\u00e9n acepta recibir espor\u00e1dicamente avisos de nuevas funcionalidades y\/o promociones relacionados a los productos y servicios de VulnerAlert en el contexto exclusivo de las vulnerabilidades del software.<\/p>\n\n\n\n

Preferencia de ley y resoluci\u00f3n de disputas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No pedimos ni divulgamos informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal ni financiera, no vendemos productos f\u00edsicos, cobramos por servicios prepagos de informaci\u00f3n sobre vulnerabilidades del software, por lo tanto, no  estamos enmarcados bajo la ley de privacidad de la informaci\u00f3n ni del ecommerce. Cualquier problema con las gestiones de pago estamos abiertos a la resoluci\u00f3n personal de conflictos exclusivamente de car\u00e1cter financiero relacionado al pago de mensualidades.<\/p>\n\n\n\n

Atenci\u00f3n al cliente e informaci\u00f3n de contacto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Disponemos de un sistema de soporte por ticket por orden de llegada de reclamos, adem\u00e1s disponibilizamos en nuestra p\u00e1gina web algunos correos habilitados para cierto tipo de consultas. Tenemos una l\u00ednea exclusiva para consultas por WhatsApp pero disponible \u00fanicamente en horario definido por la empresa<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edticas de privacidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No pedimos ni divulgamos informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal ni financiera. En VulnerAlert, al usuario que se registra no lo identificamos ni lo relacionamos a alguna empresa, ubicaci\u00f3n georeferenciada o ip, por lo que la informaci\u00f3n respecto a la realidad tecnol\u00f3gica del software permanece totalmente confidencial sin poder relacionarse el usuario con su empresa o locaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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